2020年開始，永嘉縣聯(lián)合杭州蒲惠智造科技有限公司，為當?shù)?a href="http://www.peachro.cn/">泵閥行業(yè)量身定制了“制造業(yè)智能化云平臺改造項目”，通俗而言，就是推動泵、閥門產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改造。

泵閥是永嘉縣第一大支柱產(chǎn)業(yè)，全縣集聚泵閥企業(yè)多達2800余家，也是全國規(guī)模最大、企業(yè)最集中、品種規(guī)格最全的泵閥產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地。泵閥產(chǎn)業(yè)還是目前浙江山區(qū)26縣中唯一一個產(chǎn)值攀上300億元大關(guān)的特色產(chǎn)業(yè)集群。

但是，就是這樣一個經(jīng)典的浙江特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，近年來永嘉的危機感卻越來越強烈——泵閥行業(yè)全國市場總量不斷擴大，競爭激烈。對此，浙江大學(xué)社會科學(xué)學(xué)部主任、浙江省特級專家吳曉波表示：永嘉泵閥雖然有扎實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，但相對落后的生產(chǎn)與管理模式，卻讓其無法與發(fā)達地區(qū)的先進制造業(yè)競爭，進而導(dǎo)致傳統(tǒng)優(yōu)勢不斷喪失。

永嘉泵閥企業(yè)與“蒲惠智造”的合作正是在這樣一種情勢下啟動。

車間之變：從經(jīng)驗說話到數(shù)字說話

最近，浙江大工閥門驅(qū)動有限公司倉儲科科長李素敏有了新職責(zé)：負責(zé)車間的生產(chǎn)調(diào)度。為什么是他？李素敏的一句話里有答案：“很多人喜歡憑經(jīng)驗說話，而我喜歡看數(shù)字說話！”

三年多前初到大工時，李素敏有點“抓瞎”：一個新的采購訂單來了，他得自己拆解訂單、了解所需物料在車間、倉庫的儲備情況。

“采購和生產(chǎn)常常不對表，更無奈的是，為了A訂單采購的物料，可能會被拿去生產(chǎn)B訂單，很多訂單的生產(chǎn)流程只有找到某個人才能知道……”龐大的工作量和與之不匹配的準確性，讓李素敏下決心要整理出企業(yè)的基礎(chǔ)物料信息，沒成想，這一整理又嚇了一跳：倉庫里僅一款蝸輪箱體就儲備了多達2300件，不光占用場地，還滯壓了不少流轉(zhuǎn)資金。

這種狀況并非個例。永嘉最大的安全閥生產(chǎn)企業(yè)、永一閥門集團公司的場地上，常年堆積著價值8000萬元的貨物。“永一生產(chǎn)100多種產(chǎn)品，涉及上千種規(guī)格，最看中的就是生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率。”永一辦公室主管項忠祥告訴記者，企業(yè)去年7月與蒲惠達成合作，8月就投入到技改中。

在永一的辦公室、生產(chǎn)車間里，一塊塊生產(chǎn)進度看板實時呈現(xiàn)著每一個訂單的走向。質(zhì)檢工位是變化最大的崗位之一，質(zhì)檢員會核篩每一位車間工人的任務(wù)完成情況，而每件產(chǎn)品的每條輪廓線都有了標準的系統(tǒng)編碼，質(zhì)檢員可以在終端上借助點位圖記錄檢測數(shù)據(jù)，這些檢驗記錄被沉淀下來、集成為檢驗方案，反向作用于生產(chǎn)端的質(zhì)量管理。

蒲惠在永嘉的實施負責(zé)人劉斌記得，初次拜訪永一，他就被堆積的質(zhì)檢單吸引了注意力。“企業(yè)生產(chǎn)訂單繁雜，質(zhì)檢工位的記錄卻非常原始。”他說，這個崗位幾乎每隔幾小時就能攢出上百張待檢驗的手工流程單，質(zhì)檢全憑人員經(jīng)驗。而蒲惠要做的工作，就是要將行業(yè)里千千萬萬張圖紙、流程單轉(zhuǎn)化為一種平臺能力。

人之變：培育本地數(shù)字化人才

在永嘉，大工是首批與蒲惠展開合作的企業(yè)之一。以往，這些企業(yè)最常用到的管理工具就是手寫的生產(chǎn)流程單和excel表格。但很快，這種粗放的管理方式就不夠用了。“excel表格上的數(shù)據(jù)誰都能碰，很容易出錯，設(shè)置成只讀模式又很難及時更新。”大工董事長張龍深有體會，“不用好數(shù)據(jù)管理，企業(yè)是沒法做大的！”

得益于李素敏先前的基礎(chǔ)工作，大工的數(shù)字化進程順利步入正軌，但很快，李素敏就成了那個投訴最多的人。“我們有很多定制化的生產(chǎn)訂單，規(guī)格屬性復(fù)雜，系統(tǒng)里很多功能比較標準化，初期很難滿足使用需求。”抱怨得多了，他甚至直接把電話打給了蒲惠智造CEO王克飛。

抓數(shù)字化，當?shù)仄髽I(yè)并不怕投錢，但格外在意成效。一家億元產(chǎn)值規(guī)模的企業(yè)經(jīng)營者告訴記者，花幾萬塊買的軟件，實施人員做幾天說明就撤走了，最終，企業(yè)因為沒人用得好、也沒人樂意用而作罷——永嘉不少企業(yè)都吃過這種虧，“有心無力”，成了不少人對數(shù)字化的共同看法。

但這次不一樣，李素敏的每一次抱怨都有“回音”。蒲惠的項目實施專員陳忠奇連續(xù)幾個月“扎根”在大工，哪里不對“攻”哪里。“系統(tǒng)前期的查詢?nèi)绷戏绞讲皇翘`活，沒有多選、排序等功能，我們根據(jù)企業(yè)的需求，很快進行了細節(jié)上的改變。”陳忠奇說，大工是蒲惠在永嘉縣泵閥行業(yè)里部署的首批企業(yè)之一，對蒲惠而言，大工的需求很大程度上也反映出了整個行業(yè)的普適性需求。

“一套軟件的價值，三成在于系統(tǒng)是否好用，但更重要的是企業(yè)的主動性，軟件能不能為企業(yè)數(shù)字化發(fā)揮效用，關(guān)鍵要看企業(yè)自己實踐的決心。”王克飛說，當?shù)卮蠖鄶?shù)中小企業(yè)并沒有專門的生產(chǎn)計劃部門和人員，技術(shù)人員也相對匱乏。也因此，除了部署實施人員“蹲點”解難題，蒲惠也聯(lián)合永嘉縣經(jīng)信局、溫州系統(tǒng)流程裝備科學(xué)研究院，培育本地化的數(shù)字化人才。

今年5月，首屆“鄉(xiāng)村人才賦能制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”技能人才培養(yǎng)班在當?shù)亻_班，經(jīng)過一個月的培訓(xùn)，21歲的胡思瑤成了唯一一位入職蒲惠的女生。在2021年的個人目標里，胡思瑤寫道，到年底要為自己負責(zé)的第一個項目實現(xiàn)8664——這是蒲惠MES系統(tǒng)對企業(yè)使用軟件效果的綜合評測指標，涉及流程規(guī)范性、系統(tǒng)功能使用等維度，胡思瑤的工作，就是幫助更多企業(yè)內(nèi)部的人員熟悉、使用這套軟件。

“每解決一個問題都非常有成就感。”胡思瑤說，這份工作需要和企業(yè)經(jīng)營者溝通，也需要跟車間不同環(huán)節(jié)的員工去溝通，最讓她感觸的是，很多企業(yè)為此做出了改變：一家曾一人多崗的企業(yè)，為了整理倉庫物流基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，專門招聘了一位新員工。

理念之變：從“要我改”到“我要改”

頭戴耳塞，轟鳴的機器聲里，操作數(shù)控車床的儲柏水顯得游刃有余。這是他在車間工作的第十年，如今，這家全國產(chǎn)量最大的安全閥生產(chǎn)制造企業(yè)給他的操作流程加了一步：用PDA終端在流程卡的二維碼上“掃一掃”。

對儲柏水來說，數(shù)字化的“玄幻”已經(jīng)被標準化的工作流程具象化了：一張生產(chǎn)訂單的進度被流程中的每一個人以數(shù)字的方式記錄在蒲惠云MES系統(tǒng)上，更直接的感受則來自收入，從原先三四人操作一臺機器到現(xiàn)在一個人管兩至三臺機器，這位數(shù)字化產(chǎn)業(yè)工人的月工資最高時能達到兩萬多元。

在永嘉，年產(chǎn)值超2億元的永一是“功勛企業(yè)”，屬于工業(yè)經(jīng)濟第一梯隊。這家龍頭企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，自然而然地吸引了更多行業(yè)內(nèi)企業(yè)來嘗試。這也是永嘉縣政府的用意之一：以行業(yè)龍頭企業(yè)為引領(lǐng)，2021年，永嘉要帶動200家制造業(yè)企業(yè)“上云”，通過企業(yè)數(shù)字化改造，為推動泵閥產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化發(fā)展打造一支“先頭部隊”。

“表面上看是產(chǎn)品的數(shù)字化，實際上，產(chǎn)品通過生產(chǎn)制造這樣一個最具體的場景，打開了行業(yè)數(shù)字化的切口。”NB-IoT智能泵閥聯(lián)合實驗室主任張雷森是推動蒲惠和永嘉縣合作的人之一，他認為，永嘉縣政府目前更多是在施“拉力”，當企業(yè)切身感受到數(shù)字化的甜頭，主動參與到進程中，整個產(chǎn)業(yè)集群的改造才能具備有方向的“推力”。

通過“企業(yè)出一點、服務(wù)商讓一點、政府補一點”的模式，永嘉縣為當?shù)仄髽I(yè)量身定制了一套數(shù)字化實施方案：蒲惠對實施方案進行大幅讓利，政府出一半、企業(yè)報名實施部署，試用兩、三個月，效果好了再付款。此外，縣里連續(xù)三年召開智能化改造現(xiàn)場會，希望企業(yè)實現(xiàn)從“要我改”向“我要改”的理念轉(zhuǎn)變。

“三四個月磨合下來，很多流程已經(jīng)捋順了。”張龍告訴記者，目前大工的倉儲發(fā)貨效率已經(jīng)較之前提升了10個百分點，但要通過數(shù)據(jù)來進行需求預(yù)測和計劃排期，需要工廠各個環(huán)節(jié)的人都參與到數(shù)字化進程中來。為此，大工特別出臺了內(nèi)部激勵措施，根據(jù)各部門匯報數(shù)據(jù)的及時度、準確度進行獎勵，對整個MES系統(tǒng)運行、實施、維護提出建設(shè)性意見和可行解決方案的也會進行獎勵。

“數(shù)字化應(yīng)當成為每家企業(yè)的‘一號工程’。”張雷森說，永嘉縣正在謀劃打造泵閥行業(yè)的產(chǎn)業(yè)大腦，蒲惠云MES平臺將是其中重要的場景。“未來，產(chǎn)業(yè)大腦要打通區(qū)域內(nèi)企業(yè)的原有關(guān)系，以資源要素的協(xié)作共享，為產(chǎn)業(yè)集群找到聚力發(fā)展的方向。”

“這種批量化、全棧式、標準化的數(shù)字化改造模式不僅給永嘉泵閥產(chǎn)業(yè)提供了鳳凰涅槃的機會，也給山區(qū)26縣以及更多地方傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗，有望成為以產(chǎn)業(yè)重塑引領(lǐng)價值創(chuàng)造的高質(zhì)量建設(shè)共同富裕示范區(qū)的標志性成果。”對于永嘉與蒲惠的這次數(shù)字化攜手，吳曉波同樣充滿期待。